En este blog discutiremos un curso de formación esencial para cualquier persona interesada en la gestión de crisis e imagen pública. Desarrollado por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, este curso te proporcionará las herramientas necesarias para identificar, prevenir y gestionar situaciones críticas de manera efectiva.
Enfoque del Curso de Gestión de Crisis e Imagen Pública
Durante este curso, aprenderás a utilizar la comunicación estratégica entre los distintos niveles de una organización para mitigar los efectos de una crisis. Esta formación está diseñada no solo para resolver problemas existentes, sino también para construir una sólida imagen pública que pueda resistir futuros desafíos.
Creación de un Manual Básico de Gestión de Crisis
Uno de los principales objetivos del curso es enseñar cómo elaborar un ‘manual básico de gestión de crisis’. Este manual será una guía fundamental para tomar decisiones informadas y eficaces cuando se enfrente a una situación de crisis. A través de esta herramienta, se pueden identificar y gestionar riesgos, asegurando así que los efectos negativos sean minimizados.
Destinatarios del Curso
El curso está diseñado para personas interesadas en áreas como marketing, gestión y comunicación. No es necesario tener conocimientos previos, lo que hace que esta formación sea accesible para cualquier persona con una computadora y una conexión estable a Internet.
Sin Requisitos Previos
La accesibilidad del curso también se destaca por la ausencia de requisitos previos. No necesitas experiencia confirmada en la materia para inscribirte. Esto permite que un público más amplio pueda beneficiarse del conocimiento ofrecido.
Conocimientos y Habilidades que Adquirirás
Impartido por el consultor en Imagen Pública Andrés Ricardo Quintero, el curso abarca cuatro semanas de aprendizaje, con una carga académica de 2 a 4 horas semanales. Los materiales necesarios estarán disponibles de forma gratuita y podrás consultarlos cuando lo necesites.
Temas Cubiertos en el Curso
A continuación, se presentan los temas que se abordarán durante el curso:
- Gestión de crisis y su relación con la imagen
- La importancia de la imagen pública
- Algunos fenómenos de crisis en la nueva era de comunicación
- Crisis: Noción y Prevención
- Reconocimiento y diagnóstico
- Estadios de una crisis
- Manejo de crisis
- Principios de crisis
- Comunicación de crisis
Tabla de Contenidos
| Semana | Temas |
|---|---|
| 1 | Gestión de crisis y la imagen pública, Importancia de la imagen pública |
| 2 | Fenómenos de crisis en la era de comunicación, Noción y prevención de crisis |
| 3 | Reconocimiento, diagnóstico y estadios de una crisis |
| 4 | Manejo y comunicación de crisis, Principios de crisis |
Acceso al Curso
Para acceder al curso de gestión de crisis e imagen pública impartido por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, solo necesitas registrarte en la plataforma. La inscripción y la participación son totalmente gratuitas. Sin embargo, si deseas obtener un certificado de participación o finalización, deberás completar el contenido del curso y abonar una tarifa de 41 €. Este certificado te otorgará una acreditación reconocida a nivel académico.
Conclusión
En tiempos en los que una crisis puede golpear a cualquier organización con poco o ningún aviso, la capacidad para gestionar estos eventos de manera efectiva es inestimable. Este curso es una oportunidad única para adquirir conocimientos y habilidades que no solo te permitirán enfrentar crisis de manera proactiva, sino también fortalecer la imagen pública de tu organización. No esperes a que la tormenta llegue; prepárate con los mejores recursos disponibles de la mano de expertos en la materia.
Conéctate hoy mismo y da el primer paso para construir un futuro más seguro y gestionable para tu organización.
He completado varios cursos de Marketing Digital y Publicidad que me han otorgado una sólida comprensión de las estrategias de SEO, SEM y SMM. Durante la formación, adquirí habilidades en el uso de herramientas analíticas como Google Analytics y en la gestión de campañas publicitarias en plataformas sociales como Facebook Ads y Google Ads. Más allá de la teoría, he aplicado estos conocimientos en proyectos prácticos, optimizando el ROI y mejorando la visibilidad online de diversas marcas. Estos cursos han fortalecido mi capacidad para desarrollar e implementar estrategias digitales efectivas, asegurando un rendimiento medible y consistente en el entorno competitivo actual.